Política de privacidade

1. Quem é responsável

A Guse LTDA, CNPJ 47.758.713/0001-82, Brasil, é responsável pela Embaixadinha e pelo tratamento descrito aqui. Esta política aplica-se à app, a embaixadinha.com e aos serviços em api.embaixadinha.com. Para questões e pedidos de privacidade, escreve para embaixadinhaapp@gmail.com.

2. Vídeos, permissões e dados no dispositivo

A app precisa de acesso à câmara e ao microfone para gravar treinos, e a Fotos para guardar exportações. Podes importar um vídeo que selecionares. Altera as permissões nas Definições do iOS; recusar uma permissão limita a funcionalidade correspondente.

Vídeos, histórico de sessões e recordes pessoais ficam no teu dispositivo. A contagem de toques e as estimativas de movimento são processadas localmente. Não enviamos o teu vídeo para o backend para o analisar ou publicar pontuações. O seguimento da bola e da postura estima a atividade de treino; não te identifica por reconhecimento facial.

Tu escolhes onde exportar ou partilhar um vídeo. O serviço de destino tem a sua própria política de privacidade. As cópias em Fotos, as cópias de segurança do dispositivo e os vídeos já partilhados não são removidos ao eliminar uma conta online. Respeita a privacidade de outras pessoas que aparecem nas tuas gravações.

3. Conta, grupos e rankings

A gravação e a análise locais não requerem uma conta Embaixadinha. Para grupos privados, o Iniciar sessão com a Apple fornece um identificador de conta e, se o autorizares, nome e e-mail, que pode ser um endereço de reencaminhamento privado da Apple. O backend trata credenciais de autenticação, alcunhas, pertenças a grupos, convites, pontuações, datas e versões da análise para fornecer estas funcionalidades.

As pontuações e alcunhas partilhadas são visíveis aos membros do grupo. A Apple gere os rankings do Game Center e pode usar o teu perfil e amigos do Game Center de acordo com as tuas permissões. Isto não concede acesso aos contactos do dispositivo. A participação e a partilha são geridas na app. Os vídeos importados não são elegíveis para rankings.

A Apple processa compras e subscrições. Usamos a RevenueCat para verificar direitos e gerir subscrições. Trata identificadores técnicos da app, informações sobre compras e transações e o estado do plano. Não recebemos o número completo do teu cartão de pagamento.

4. Diagnóstico da app e análise de utilização (Sentry e PostHog)

Usamos o Sentry na app e no backend para investigar erros, medir desempenho e perceber eventos de utilização, como o início de uma gravação, uma análise, uma exportação ou a visualização de rankings. Os registos podem incluir tipo e versão do dispositivo, sistema operativo, versão da app, horários, identificadores técnicos, erros, duração do clip, número de toques e estado da operação.

Na app, a recolha predefinida de informações pessoais pelo SDK, a captura de ecrã e a captura da hierarquia de vistas estão desativadas. Isto não torna anónimo todo o diagnóstico: registos, dados técnicos e pedidos ao backend podem conter informações pessoais, incluindo endereços IP. Os ficheiros de vídeo não são enviados ao Sentry no âmbito do fluxo de análise. A Embaixadinha não usa Firebase.

Usamos o PostHog, com servidores nos Estados Unidos, para perceber como a app é usada e a melhorar. A app envia eventos que nós definimos, como iniciar ou concluir uma gravação, concluir uma análise, exportar ou partilhar um vídeo e ver o ecrã de planos ou rankings, bem como abrir e fechar a app. Os eventos podem incluir duração do clip, número de toques, estado da operação e detalhes técnicos como modelo do dispositivo, sistema operativo, versão da app, idioma e fuso horário. Não enviamos ao PostHog vídeos, fotos nem conteúdos de grupos.

O PostHog usa um identificador aleatório guardado no teu dispositivo. Não o associamos à tua conta Iniciar sessão com a Apple, ao teu nome ou ao teu e-mail. Usamos este identificador para criar perfis de utilização no PostHog que agrupam a atividade na app e os dados técnicos ao longo do tempo. A captura automática de toques está desativada; a app regista apenas os ecrãs que abres. O teu endereço IP serve apenas para estimar o país ou a região de cada evento e não é guardado. Não usamos o PostHog para publicidade nem para te seguir em apps ou sites de outras empresas. Eliminar a app remove o identificador e interrompe o envio de eventos.

Numa parte das sessões, o PostHog também grava a forma como os ecrãs da app são usados, como toques e a passagem entre ecrãs, para encontrarmos partes confusas da app. Estas gravações nunca incluem os teus vídeos, a câmara, fotografias ou miniaturas: essas áreas e os campos de texto são tapados no próprio dispositivo antes de qualquer envio, e a gravação para enquanto o ecrã da câmara está aberto. As gravações ficam ligadas apenas ao mesmo identificador aleatório.

5. Análise do site e publicidade

O alojamento da Cloudflare trata informações técnicas dos pedidos, como endereço IP, navegador, URL pedido e informações de segurança, para disponibilizar e proteger o site e a API. Se nos contactares pelo formulário ou por e-mail, tratamos nome, endereço, mensagem e anexos de e-mail para responder. O formulário usa o Cloudflare Turnstile para prevenir abusos, tratando informações do navegador e da rede e o resultado da verificação.

Com a tua autorização no site, o Google Analytics 4 mede visitas e interações. O Google Tag Manager distribui as etiquetas; não substitui a tua escolha de consentimento. A categoria de publicidade inclui o TikTok Pixel e o Meta Pixel para atribuição de campanhas, medição de conversões, públicos e anúncios personalizados no TikTok, Facebook e Instagram.

Estas ferramentas podem receber identificadores de cookies, páginas e interações, informação de origem, dados do navegador e do dispositivo e endereços IP. As plataformas podem combinar os eventos com informações das suas contas segundo as respetivas políticas. Não enviamos intencionalmente aos pixels publicitários vídeos de treino, informações de grupos privados nem conteúdos de mensagens de apoio.

A análise e a publicidade são opcionais e bloqueadas antes da tua autorização. Os fornecedores só são ativados se estiverem configurados. As tuas escolhas de cookies valem para este navegador e este site; não alteram as permissões do iPhone nem controlam o diagnóstico Sentry e a análise de utilização PostHog da app. Consulta a Política de cookies e as Preferências de cookies no rodapé.

6. Finalidades e bases legais

Tratamos os dados de conta, de grupo e de compra necessários para prestar o serviço que pedes. A segurança técnica, a fiabilidade, o apoio e a análise de utilização da app baseiam-se em interesses legítimos, tendo em conta os teus direitos, ou na necessidade contratual. Obrigações legais e o exercício ou defesa de direitos podem exigir outros tratamentos.

O consentimento é a base para a análise e a publicidade opcionais do site. Podes retirá-lo sem perderes acesso ao site. Quando a lei exige uma autorização específica para outra atividade, ela é obtida antes desse tratamento. A autorização da câmara não equivale a consentimento para publicidade.

7. Destinatários

Os destinatários incluem a Apple (autenticação, Game Center e compras), a Cloudflare (alojamento, infraestrutura e envio de e-mails de serviço), o Sentry (diagnóstico), o PostHog (análise de utilização da app), a RevenueCat (gestão de subscrições), a Google (análise e distribuição de etiquetas quando autorizadas), o TikTok e a Meta (publicidade quando autorizadas). Os membros de um grupo veem as informações que partilhas com o grupo. Também podemos comunicar informações quando a lei o exigir ou para proteger direitos e a segurança do serviço.

Não vendemos os teus vídeos nem os dados de grupos. Partilhar identificadores e atividade do site com plataformas publicitárias pode constituir venda ou partilha para publicidade comportamental entre contextos segundo algumas leis, mesmo sem pagamento. Recusa a publicidade para te opores. Respeitamos ainda o sinal Global Privacy Control do teu navegador, bloqueando esta categoria.

8. Tratamento internacional e segurança

Os fornecedores podem tratar informações fora do Brasil, incluindo os Estados Unidos e outros países. As transferências internacionais estão sujeitas aos mecanismos e garantias exigidos pela lei aplicável e às condições de cada fornecedor. Contacta o nosso canal de privacidade para informações sobre uma transferência específica.

Aplicamos controlos de acesso e comunicações cifradas para proteger as informações. Nenhum sistema elimina todos os riscos. Evita informações sensíveis em alcunhas, nomes de grupos ou mensagens partilhadas.

9. Conservação e eliminação

Os dados locais permanecem até os remover da app ou do dispositivo; as cópias exportadas e as cópias de segurança seguem as suas próprias definições. Os dados de conta e de grupo são conservados enquanto forem necessários às funcionalidades pedidas. Podes pedir a eliminação da conta na app ou através do nosso canal de privacidade. Retirar uma pontuação não elimina as cópias que outras pessoas tenham feito.

Registos técnicos, mensagens de apoio e informações necessárias para segurança, obrigações legais ou defesa de direitos podem ser conservados pelo tempo necessário a essas finalidades. As cópias de segurança podem existir até ao seu ciclo de substituição. A conservação depende do registo e das definições do fornecedor; contacta-nos para detalhes. Os períodos dos cookies estão descritos na Política de cookies.

10. Os teus direitos e escolhas

Segundo a lei aplicável, podes pedir confirmação do tratamento, acesso, retificação, informação sobre partilhas, portabilidade quando aplicável, anonimização, limitação ou eliminação, opor-te ao tratamento e retirar o consentimento. Podemos precisar de verificar a tua identidade, usando apenas as informações estritamente necessárias ao pedido.

Escreve para embaixadinhaapp@gmail.com explicando a tua relação com a app ou o site, sem enviar palavras-passe ou dados de cartões de pagamento. Podes apresentar uma reclamação à ANPD do Brasil ou à autoridade competente da tua região. Altera as permissões do iOS nas Definições, gere a partilha na app e retira o consentimento de cookies no rodapé.

11. Crianças e adolescentes

A utilização por menores deve respeitar a lei aplicável e envolver um progenitor ou responsável quando exigido. Os responsáveis devem supervisionar a gravação e a partilha e evitar publicar dados de crianças em grupos ou rankings sem a autorização exigida pela lei. Não autorizes cookies publicitários em nome de uma criança.

Se considerares que recebemos dados de uma criança sem a autorização legalmente exigida, contacta-nos para avaliação, limitação ou eliminação. O interesse superior das crianças e dos adolescentes orienta o tratamento dos seus dados.

12. Atualizações

Publicaremos as alterações aqui com a data de atualização. Alterações substanciais serão comunicadas através do serviço, quando aplicável, e pediremos nova autorização para alterações de finalidade que exijam consentimento.