Informativa sulla privacy

1. Chi è responsabile

Guse LTDA, CNPJ 47.758.713/0001-82, Brasile, è responsabile di Embaixadinha e del trattamento descritto qui. Questa informativa riguarda l’app, embaixadinha.com e i servizi su api.embaixadinha.com. Per domande e richieste sulla privacy, scrivi a embaixadinhaapp@gmail.com.

2. Video, autorizzazioni e dati sul dispositivo

L’app richiede l’accesso a fotocamera e microfono per registrare gli allenamenti, e a Foto per salvare le esportazioni. Puoi importare un video che selezioni. Modifica le autorizzazioni nelle Impostazioni di iOS; rifiutare un’autorizzazione limita la funzione corrispondente.

Video, storico delle sessioni e record personali restano sul tuo dispositivo. Il conteggio dei tocchi e le stime del movimento sono elaborati localmente. Non inviamo il tuo video al backend per analizzarlo o pubblicare punteggi. Il tracciamento della palla e della postura stima l’attività di allenamento; non ti identifica tramite riconoscimento facciale.

Scegli tu dove esportare o condividere un video. Il servizio di destinazione ha una propria informativa sulla privacy. Le copie in Foto, i backup del dispositivo e i video già condivisi non vengono rimossi eliminando un account online. Rispetta la privacy delle altre persone che compaiono nelle tue registrazioni.

3. Account, gruppi e classifiche

La registrazione e l’analisi locali non richiedono un account Embaixadinha. Per i gruppi privati, Accedi con Apple fornisce un identificativo dell’account e, se lo consenti, nome ed e-mail, che può essere un indirizzo di inoltro privato di Apple. Il backend tratta credenziali di autenticazione, soprannomi, appartenenze ai gruppi, inviti, punteggi, date e versioni dell’analisi per fornire queste funzioni.

I punteggi e i soprannomi condivisi sono visibili ai membri del gruppo. Apple gestisce le classifiche di Game Center e può usare il tuo profilo e gli amici di Game Center secondo le tue autorizzazioni. Questo non concede accesso ai contatti del dispositivo. Partecipazione e condivisione si gestiscono nell’app. I video importati non sono idonei alle classifiche.

Apple elabora acquisti e abbonamenti. Usiamo RevenueCat per verificare i diritti e gestire gli abbonamenti. Tratta identificativi tecnici dell’app, informazioni su acquisti e transazioni e stato del piano. Non riceviamo il numero completo della tua carta di pagamento.

4. Diagnostica dell’app e analisi d’uso (Sentry e PostHog)

Usiamo Sentry nell’app e nel backend per indagare gli errori, misurare le prestazioni e capire eventi d’uso come l’avvio di una registrazione, un’analisi, un’esportazione o la visualizzazione delle classifiche. I log possono includere tipo e versione del dispositivo, sistema operativo, versione dell’app, orari, identificativi tecnici, errori, durata della clip, numero di tocchi e stato dell’operazione.

Nell’app, la raccolta predefinita di informazioni personali dell’SDK, la cattura dello schermo e la cattura della gerarchia delle viste sono disattivate. Questo non rende anonima ogni diagnostica: log, dati tecnici e richieste al backend possono contenere informazioni personali, inclusi gli indirizzi IP. I file video non vengono inviati a Sentry nell’ambito del flusso di analisi. Embaixadinha non usa Firebase.

Usiamo PostHog, con server negli Stati Uniti, per capire come viene usata l’app e migliorarla. L’app invia eventi che definiamo noi, come avviare o concludere una registrazione, concludere un’analisi, esportare o condividere un video e visualizzare la schermata dei piani o le classifiche, oltre all’apertura e alla chiusura dell’app. Gli eventi possono includere durata della clip, numero di tocchi, stato dell’operazione e dettagli tecnici come modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell’app, lingua e fuso orario. Non inviamo a PostHog video, foto o contenuti di gruppo.

PostHog usa un identificativo casuale memorizzato sul tuo dispositivo. Non lo colleghiamo al tuo account Accedi con Apple, al tuo nome o alla tua e-mail. Usiamo questo identificativo per creare profili d’uso in PostHog che raggruppano le attività nell’app e i dati tecnici nel tempo. La cattura automatica dei tocchi è disattivata; l’app registra solo quali schermate apri. Il tuo indirizzo IP serve solo a stimare il paese o la regione di ogni evento e non viene memorizzato. Non usiamo PostHog per la pubblicità né per tracciarti su app o siti di altre aziende. Eliminare l’app rimuove l’identificativo e interrompe l’invio di eventi.

Per una parte delle sessioni, PostHog registra anche come vengono usate le schermate dell’app, come i tocchi e il passaggio da una schermata all’altra, per trovare le parti dell’app poco chiare. Queste registrazioni non includono mai i tuoi video, la fotocamera, foto o miniature: queste aree e i campi di testo vengono coperti sul dispositivo prima di qualsiasi invio, e la registrazione si ferma mentre la schermata della fotocamera è aperta. Le registrazioni sono collegate solo allo stesso identificativo casuale.

5. Analisi del sito e pubblicità

L’hosting di Cloudflare tratta informazioni tecniche delle richieste, come indirizzo IP, browser, URL richiesto e informazioni di sicurezza, per erogare e proteggere il sito e l’API. Se ci contatti tramite il modulo o via e-mail, trattiamo nome, indirizzo, messaggio e allegati e-mail per rispondere. Il modulo usa Cloudflare Turnstile per prevenire abusi, trattando informazioni del browser e della rete e l’esito della verifica.

Con la tua autorizzazione sul sito, Google Analytics 4 misura visite e interazioni. Google Tag Manager distribuisce i tag; non sostituisce la tua scelta di consenso. La categoria pubblicità comprende TikTok Pixel e Meta Pixel per l’attribuzione delle campagne, la misurazione delle conversioni, i pubblici e gli annunci personalizzati su TikTok, Facebook e Instagram.

Questi strumenti possono ricevere identificativi di cookie, pagine e interazioni, informazioni sulla provenienza, dati del browser e del dispositivo e indirizzi IP. Le piattaforme possono combinare gli eventi con le informazioni dei propri account secondo le loro politiche. Non inviamo intenzionalmente ai pixel pubblicitari video di allenamento, informazioni di gruppi privati o contenuti di messaggi di supporto.

Analisi e pubblicità sono facoltative e bloccate prima della tua autorizzazione. I fornitori vengono attivati solo se configurati. Le tue scelte sui cookie valgono per questo browser e questo sito; non cambiano le autorizzazioni dell’iPhone né controllano la diagnostica Sentry e l’analisi d’uso PostHog dell’app. Consulta la Informativa sui cookie e le Preferenze cookie nel piè di pagina.

6. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati necessari di account, gruppo e acquisto per erogare il servizio che richiedi. La sicurezza tecnica, l’affidabilità, il supporto e l’analisi d’uso dell’app si basano su interessi legittimi, tenendo conto dei tuoi diritti, oppure sulla necessità contrattuale. Obblighi di legge e l’accertamento o la difesa di diritti possono richiedere altri trattamenti.

Il consenso è la base per l’analisi e la pubblicità facoltative del sito. Puoi revocarlo senza perdere l’accesso al sito. Quando la legge richiede un’autorizzazione specifica per un’altra attività, va ottenuta prima di quel trattamento. L’autorizzazione della fotocamera non equivale a consenso alla pubblicità.

7. Destinatari

I destinatari includono Apple (autenticazione, Game Center e acquisti), Cloudflare (hosting, infrastruttura e invio delle e-mail di servizio), Sentry (diagnostica), PostHog (analisi d’uso dell’app), RevenueCat (gestione degli abbonamenti), Google (analisi e distribuzione dei tag quando autorizzate), TikTok e Meta (pubblicità quando autorizzate). I membri di un gruppo vedono le informazioni che condividi con il gruppo. Possiamo anche comunicare informazioni quando la legge lo richiede o per proteggere diritti e la sicurezza del servizio.

Non vendiamo i tuoi video né i dati dei gruppi. Condividere identificativi e attività del sito con piattaforme pubblicitarie può costituire vendita o condivisione per pubblicità comportamentale cross-contesto secondo alcune leggi, anche senza pagamento. Rifiuta la pubblicità per uscire. Rispettiamo anche il segnale Global Privacy Control del tuo browser bloccando questa categoria.

8. Trattamento internazionale e sicurezza

I fornitori possono trattare informazioni al di fuori del Brasile, inclusi gli Stati Uniti e altri paesi. I trasferimenti internazionali sono soggetti ai meccanismi e alle garanzie richiesti dalla legge applicabile e alle condizioni di ciascun fornitore. Contatta il nostro canale privacy per informazioni su un trasferimento specifico.

Applichiamo controlli di accesso e comunicazioni cifrate per proteggere le informazioni. Nessun sistema elimina ogni rischio. Evita informazioni sensibili nei soprannomi, nei nomi dei gruppi o nei messaggi condivisi.

9. Conservazione ed eliminazione

I dati locali restano finché vengono rimossi dall’app o dal dispositivo; le copie esportate e i backup seguono le proprie impostazioni. I dati di account e gruppo vengono conservati finché sono necessari alle funzioni richieste. Puoi chiedere l’eliminazione dell’account nell’app o tramite il nostro canale privacy. Ritirare un punteggio non elimina le copie che altre persone hanno fatto.

Registri tecnici, messaggi di supporto e informazioni necessarie per sicurezza, obblighi di legge o difesa di diritti possono essere conservati per quanto necessario a tali finalità. I backup possono restare fino al loro ciclo di sostituzione. La conservazione dipende dal record e dalle impostazioni del fornitore; contattaci per i dettagli. I periodi dei cookie sono descritti nell’Informativa sui cookie.

10. I tuoi diritti e le tue scelte

In base alla legge applicabile, puoi chiedere conferma del trattamento, accesso, rettifica, informazioni sulla condivisione, portabilità quando applicabile, anonimizzazione, limitazione o cancellazione, opporti al trattamento e revocare il consenso. Potremmo dover verificare la tua identità usando solo le informazioni strettamente necessarie alla richiesta.

Scrivi a embaixadinhaapp@gmail.com spiegando il tuo rapporto con l’app o il sito, senza inviare password o dati di carte di pagamento. Puoi presentare un reclamo all’ANPD del Brasile o all’autorità competente della tua regione. Modifica le autorizzazioni iOS nelle Impostazioni, gestisci la condivisione nell’app e revoca il consenso ai cookie dal piè di pagina.

11. Bambini e adolescenti

L’uso da parte di minori deve rispettare la legge applicabile e coinvolgere un genitore o un tutore quando richiesto. I tutori devono supervisionare registrazione e condivisione ed evitare di pubblicare dati di bambini in gruppi o classifiche senza l’autorizzazione richiesta dalla legge. Non autorizzare i cookie pubblicitari per conto di un bambino.

Se ritieni che abbiamo ricevuto dati di un bambino senza l’autorizzazione legalmente richiesta, contattaci per valutazione, limitazione o eliminazione. Il superiore interesse dei bambini e degli adolescenti guida il trattamento dei loro dati.

12. Aggiornamenti

Pubblicheremo le modifiche qui con la data di aggiornamento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il servizio, quando applicabile, e chiederemo una nuova autorizzazione per le modifiche di finalità che richiedono il consenso.